Подробности
Новый 2018 год в Бурятии начался с истории о массовом отравлении в кафе бурятской кухни «ШулэнДо». По данным Минздрава, на сегодня число отравившихся превысило 130 человек, в их числе дети и беременные женщины. Сотрудники Роспотребнадзора Бурятии выехали на внеплановую проверку и выявили грубые нарушения. Подробнее о ситуации в материале ИА «Восток-Телеинформ».
Количество пострадавших с диагнозом «острая кишечная инфекция» увеличивается каждый день, так что информация на эту тему из Минздрава поступает буквально в режиме фронтовых сводок. По последним данным общее количество заболевших составляет 133 человека, в их числе 19 детей и пять беременных женщин. Лабораторно подтверждено 45 случаев сальмонеллеза, в том числе у четырех детей. Забор анализов продолжается, как и обследование всех отравившихся. В целом за три дня кафе посетило 2500 человек и пока далеко не все они обратились за медицинской помощью. При этом все заболевшие посещали кафе на улице Коммунистическая, 22 в период с 8 по 11 января 2018 года. Здесь в ходе внеплановой проверки кафе сотрудники Управления Роспотребнадзора по Бурятии выявили массовые нарушения.
Они обследовали работников, отобрали пробы готовых блюд, продовольственного сырья, воды, смывов, дезинфицирующих средств. И почти сразу сообщили о выявленных грубых нарушениях требований санитарного законодательства, которые привели к загрязнению продукции возбудителем сальмонеллеза. Согласно информации ведомства, в заведении нарушались все существующие правила. Так, продовольственное сырье использовалось без документов, подтверждающих качество и безопасность, и маркировочных ярлыков, не соблюдалось правило товарного соседства, условий хранения готовых к употреблению продуктов. Сырые мясные продукты и готовая к употреблению продукция обрабатывались на одних и тех же столах. Кроме того, нарушались правила обращения с пищевыми отходами, а к работе допускался персонал, не прошедший медицинский осмотр и гигиеническое обучение. По выявленным нарушениям возбуждено 14 дел об административных правонарушениях.
Позднее стали известны результаты исследования проб и факт заражения сальмонеллезом подтвердился. Сальмонеллы выявлены в восьми пробах пищевых продуктов и продовольственного сырья, что указывает на пищевой путь возникновения инфекции. В отношении восьми юридических лиц и индивидуальных предпринимателей сети «ШулэнДо» и поставщиков сейчас проводятся внеплановые проверки.
Как уточнили в ведомстве, нарушения владельцы заведения допустили с самого начала, открыв бизнес и не уведомив об этом Роспотребнадзор. В отношении них готовятся исковые заявления, а сеть общественного питания, включающая четыре кафе, закрыта.
Извинились в соцсетях
Индивидуальные предприниматели пока что ограничились тем, что извинились перед посетителями в социальных сетях. В сообщении, размещенном на официальной странице сети кафе, говорится, что в заведении с пониманием относятся к волне негатива, но «никто не застрахован от ошибок».
«Мы сами шокированы тем, что произошло. Приносим свои извинения и желаем всем пострадавшим наискорейшего выздоровления. И, конечно, не оставим их в этой ситуации. Мы понимаем всю серьезность произошедшего и нисколько не умаляем нашей ответственности», - написано на стене в официальной группе «ШулэнДо».
Также там сообщили, что 11 января 2018 года после поступления первых пострадавших в больницы прошла проверка Роспотребнадзора, а уже на следующий день вынесено решение о приостановлении деятельности кафе на Коммунистической. 13 января руководство кафе, по рекомендации ведомства, приняло решение закрыть и другие свои точки общепита до полного выяснения обстоятельств.
В настоящее время проверяются поставщики продукции. Владельцы заведения активно сотрудничают с органами Роспотребнадзора, чтобы выяснить все досконально и в будущем исключить подобные ситуации.
Однако пока текущая ситуация вышла уже и на федеральный уровень. О массовом отравлении из ведущих изданий узнали по всей стране. Глава региона, в свою очередь, поручил взять на контроль ситуацию с заражением сальмонеллезом в кафе «ШулэнДо». «Роспотребнадзору важно акцентировать внимание на том, какие были выявлены нарушения. Прошу взять на контроль данную ситуацию», - сказал глава. Правительству республики поручено провести встречу заведениями общественного питания столицы республики с привлечением ОНФ, АСИ и специалистов Роспотребнадзора.
Состояние пострадавших в настоящее оценивается как средней и легкой степени тяжести. Как сообщил корреспонденту ИА «Восток-Телеинформ» главный врач Центра медицины катастроф Вячеслав Тимкин, одна женщина находится в тяжелом состоянии в реанимации. Как только ее состояние улучшится, она будет переведена в отделение. Между тем, уже в эти выходные первые пострадавшие должны будут выписаться из больницы. Всего госпитализирован по последним данным 81 человек, в том числе 15 детей. Под наблюдением в больнице находятся и все беременные женщины. Кроме этого, лечится на дому еще 52 человека. Всем им еще предстоит не только до конца восстановить свое здоровье, но и права. Так, посетители кафе, заболевшие сальмонеллезом, вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных в связи с недостатками оказанной услуги, а также компенсации причиненного им морального вреда.
За моральной компенсацией в суд
Право требовать возмещения вреда признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет, отмечают в Управлении Роспотребнадзора по Бурятии. Предъявить указанные требования потребители вправе в претензии к исполнителю услуги общественного питания.
- Необходимо подготовить два экземпляра претензии, один экземпляр вручить исполнителю, второй с отметкой о вручении (расшифровка фамилии, имени, отчества, должность принявшего претензию и дату вручения) оставить у себя. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней. В случае отказа исполнителя услуги удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке, потребитель вправе обратиться в суд, - пояснили в ведомстве.
За несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя исполнителю предусмотрен штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В настоящий момент управлением Роспотребнадзора по республике проводятся мероприятия, направленные на восстановление нарушенных прав посетителей кафе.
Для получения информации о требованиях законодательства в связи с оказанием услуг общественного питания ненадлежащего качества в кафе «ШулэнДо», по порядку подачи претензий и судебной защите своих прав, граждане могут обратиться в отдел защиты прав потребителей Роспотребнадзора по телефонам «горячей линии»: 8 (3012) 33-27-50, 8 (3012) 37-15-30. Звонки принимаются с 8.30 до 17.30 часов.
Однако, стоит отметить, что сама компания охотно идет навстречу пострадавшим. Как говорится в официальной группе сети «ШулэнДо», представитель компании, юрист Светлана Тоневицкая, встретилась с людьми, оказавшимися в медицинском учреждении. В настоящее время нами отрабатываются все варианты как медикаментозной помощи, так и возмещения материального и морального вреда.
Подать претензию можно по адресу: 670000, г. Улан-Удэ, Ербанова 11 (Дом Быта), каб 309 телефон - 89025633877, svtonev@gmail. com. Часы работы: с 10 до 18 часов.
При себе необходимо иметь паспорт, претензию в 2 экземплярах. Готовые бланки также можно будет заполнить на месте. Кроме этого необходимо с собой взять подтверждающие требования документы (медицинские справки, чеки и так далее). Рассмотреть претензию должны будут в течение десяти дней с момента обращения.
Александра Шагдарова, Восток-Телеинформ.
Заметили опечатку? Выделите ошибку и нажмите Ctrl+Enter.
Другие подробности
-
13 мая 2024
Правила дорожного движения для любителей электросамокатов и штрафы за их нарушение
Погода в Бурятии, наконец,установилась, солнышко греет и вместе с этим открывается сезон массового катания на самокатах. В 2023 году в России появились правила дорожного движения (ПДД), которые касаются передвижения на электросамокатах, гироскутерах и других похожих устройствах. Как это работает - рассказываем вместе с экспертами МТС.
-
12 мая 2024
«Чебурашка, группа NLO и бачата»: Фестиваль музыки прошел под открытым небом в Улан-Удэ
Фестиваль «Музыка моего города» впервые под открытым небом прошел в Этнографическом музее народов Забайкалья 11 мая. На нем выступили бурятские артисты, а главным гостем стала популярная российская группа «NLO». Как прошел фестиваль в репортаже Восток-Телеинформ.
-
24 апреля 2024
Счетная палата Бурятии рассказала депутатам Хурала о работе в 2023 году
Отчет о работе Счетной палаты Бурятии за 2023 год озвучил на сессии Народного Хурала Бурятии председатель палаты Евгений Пегасов. За год палата провела 248 мероприятий, в том числе 24 контрольных, 40 экспертно-аналитических мероприятия, 184 экспертизы проектов законов.
-
24 апреля 2024
В Народном Хурале не согласились переводить Горсовет на партийные списки
Поправки в статью 4.2 закона Республики Бурятия «О выборах депутатов представительного органа муниципального образования в Республике Бурятия» отклонили депутаты Народного Хурала во время очередной сессии. Документ на рассмотрение коллег внесла фракция КПРФ.
-
17 апреля 2024
Подготовку Бурятии к весенне-полевым работам обсудили в Народном Хурале
Готова ли Бурятия к весенне-полевым работам, обсудили на заседании Совета Народного Хурала 17 апреля. Как отметил министр сельского хозяйства и продовольствия Республики Бурятия Галсан Дареев, в этом году посевные площади во всех категориях хозяйств составит 140 тысяч гектаров.
Лента новостей
- 21.05.2024
Прокуратура Бурятии заинтересовалась падением ребенка из окна дома
14:02
Проезд через трамвайные пути по пр. 50-летия Октября в Улан-Удэ перекроют с 24 мая
13:56
Большинство работодателей в Улан-Удэ берут на работу родственников сотрудников
13:50
В Улан-Удэ осудили двух иностранцев- закладчиков наркотиков
13:21
ВТБ и Финансовый университет открыли весеннюю школу по финансам и кредиту
12:52
В Улан-Удэ пятилетний мальчик выпал из окна на 4 этаже
12:16
Жители Бурятии жалуются на песок с детской площадки, разлетающийся по всему двору
11:56
Бичурский лесхоз получил новую технику для тушения пожаров
11:50
В центре Улан-Удэ готовят площадку под строительство школы на 760 мест
11:10
Киокусинкай карате могут ввести в школьную программу
11:07
В Бурятии осужденного снова отправили на полгода в колонию из-за нарушения порядка
10:58
Житель посёлка в Бурятии спасли из горящего дома мужчину
10:33
«Разрешила мама»: В Бурятии 12-летний мальчик катал на иномарке других детей
10:22
В Поселье в Бурятии установили фонари после вмешательства прокуратуры
10:11
В Бурятии на два дня закроют железнодорожный переезд в с. Нюки
09:46
В Улан-Удэ мужчину приговорили к 7 годам колонии за жестокое убийство дяди
09:38
В Улан-Удэ водитель «Хонды» сбил 9-летнего мальчика
09:34
Краткий зурхай на сегодня от настоятеля Курумканского дацана
09:22
В Бурятии ремонтируют 17 километров трассы Мухоршибирь-Бичура-Кяхта
09:19
В Бурятии с июня по-новому будут учитывать алименты при назначении единого пособия
09:13
Лес в Баргузинском районе Бурятии горел из-за неосторожного обращения с огнем
09:01
Заключенные в изоляторах в Бурятии ютились в тесных камерах и без питьевой воды
08:45
- 20.05.2024
Высокий класс пожарной опасности объявлен в восьми районах Бурятии
18:28
В Улан-Удэ завтра похолодает до +21
18:22
В Улан-Удэ полицейские усилят контроль во время «Последних звонков»
17:27
В Бурятии утонул житель Забайкальского края
17:12
В Бурятии для родственников осужденных открыли двери колонии
17:09
В Улан-Удэ 286 выпускников школ претендуют на золотую медаль
17:05
Черный аист вернулся в Тункинский национальный парк
16:51
В микрорайоне Стеклозавод ограничат движение через железнодорожный переезд
16:49
В Улан-Удэ за три года увеличилось количество выпускников в школах
16:48
Улан-удэнец ответит в суде за истязание матери
16:26
В Улан-Удэ для выпускников определили резервные дни для пересдачи ЕГЭ
15:54
В селе Бурятии сгорели надворные постройки из-за сухой травы
15:48
«Ночь музеев» отгремела в Улан-Удэ
15:42
На площади Советов Улан-Удэ включили мобильный фонтан
14:46
Каждому пятому работающему жителю Улан-Удэ приходится брать неоплачиваемый отпуск
14:02
Власти Улан-Удэ решили скромно отметить День города
13:50
Житель Бурятии «инвестировал» в мошенников более 3,5 миллионов рублей
13:31
В Бурятии посадили «Аллею Славы» в честь погибших на СВО
12:50
В Бурятии женщину, нашедшую чужой телефон, вычислили по геолокации
12:18
Читаэнергосбыт заплатит за низкое напряжение в электросетях Гусиноозерска
11:57
Приставы Бурятии арестовали у владельца каршеринга 7 автомобилей
11:52
Столярный цех горит в Нижнеангарске в Бурятии
11:48
Более 350 костюмов готовят в Улан-Удэ к премьере оперы «Борис Годунов»
11:39
Бурятские спортсмены выиграли международный турнир по боксу
11:28
В парке им. Жанаева в Улан-Удэ благоустраивают территорию у фонтана
11:11
Современное картофелехранилище открылось в Бурятии при поддержке Гарантийного фонда
10:31
Три человека пострадали в ДТП в Кяхтинском районе Бурятии
10:19
Пожар в юрточном кафе произошел в Улан-Удэ
10:13
В Улан-Удэ мотоциклист врезался в забор
10:08
В Бурятии два подростка перевернулись на мотоцикле
10:04
Организация в Бурятии не перечисляла зарплату своего осужденного работника в доход государства
09:59
Детские врачи в Бурятии получили необычный подарок за спасение брата и сестры
09:47
В Бурятии сотрудники ресурсоснабжающей организации не проходили медосмотр и обучение по охране труда
09:35
Байкальские растения-эндемики украсят ВДНХ в Москве на фестивале цветов
09:17
В Джидинском районе Бурятии скотомогильник очистили от трупов коров
09:11
- 19.05.2024
В Монголии высоко оценили проведение совместной выставки
15:29
Сельских жителей Бурятии приглашают поучаствовать в конкурсе молодых управленцев
14:35
В Бурятии лес стал чище на 200 мешков мусора
14:30
-
Правила дорожного движения для любителей электросамокатов и штрафы за их нарушение
13 мая 2024 г.
Просмотров: 2 -
«Чебурашка, группа NLO и бачата»: Фестиваль музыки прошел под открытым небом в Улан-Удэ
12 мая 2024 г.
Просмотров: 250
-
Известная общественница Бурятии: «Хочу создать школу, где дети будут счастливы»
3 мая 2024 г.
Просмотров: 1047 -
«Главное - любить свое дело»: Владелица салона красоты в Бурятии поделилась секретом успеха
25 апреля 2024 г.
Просмотров: 769
-
Подробности
-
Интервью
-
Интернет-конференции
Комментарии к новости
В связи с ужесточением требований, связанных со сбором и хранением персональных данных, мы отказались от размещения комментариев на нашем сайте. Если вы желаете высказаться по тому или иному информационному поводу, предлагаем сделать репост публикации в любую сеть и оставить там свой комментарий на личной странице. Сбор персональных данных на этом сайте не осуществляется.