Сбой при оплате проездов в трамваях Улан-Удэ произошел 7 октября. Горожане пожаловались, что в связи с неполадками с их банковских карт за проезд списали двойную оплату, сообщает Восток-Телеинформ со ссылкой на МУП «управление трамвая».
Как прокомментировали специалисты в управлении, эта неполадка произошла из-за сбоя со стороны банковского процессинга, но никаких двойных списаний оплаты не последовало.
«Дело в том, что многим пассажирам пришли сообщения о списании суммы 8 октября за оба дня. Это привело к тому, что многие горожане решили, что с них взяли средства за двойной проезд, но в действительности оплата произошла за 1 раз», - пояснили специалисты.
Отметим, что все вопросы о безналичной оплате проезда в муниципальном транспорте жители могут уточнить по телефону горячей линии +7 908 597-70-00
Напомним, что в Улан-Удэ выросло число «зайцев» в трамваях. Пассажиры, не желающие оплачивать проезд, начали ссылаться на то, что приложили свои карты к валидатору, однако при проверке выясняется, что оплата не была произведена.