В Улан-Удэ наблюдается рост числа пассажиров, не оплачивающих проезд в трамваях. С введением новых валидаторов, установленных на поручнях, ситуация с безбилетниками стала более заметной. Пассажиры, не желающие оплачивать проезд, начали ссылаться на то, что приложили свои карты к валидатору, однако при проверке выясняется, что оплата не была произведена.
«К сожалению, из-за таких «зайцев» мы вынуждены усиливать контроль. Ведь все понимают, чем больше будет «зайцев», тем меньше предприятие получит доход, и соответственно не будет иметь возможности нормально работать и развиваться - платить зарплату водителям, кондукторам, слесарям, делать ремонты трамваев, путей, контактной линии, электроподстанций», - комментируют ситуацию в МУП «Управления трамвая».
Для проверки оплаты проезда пассажирам достаточно сообщить кондуктору, что они уже оплатили проезд на стационарном терминале, и приложить свою карту к терминалу кондуктора. При этом никаких повторных списаний не произойдёт, и кондуктор выдаст билет. В случае проверки контролерами достаточно предъявить этот билет.
В связи с увеличением случаев безбилетного проезда штраф за такое нарушение был повышен до 1000 рублей. Управление призывает пассажиров соблюдать правила и оплачивать проезд, чтобы поддержать работу трамвайного предприятия и обеспечить его дальнейшее развитие.